固定資産税初級研修の様子

㈱ぎょうせい　野木 義昭 氏

研修の様子

平成23年7月20日から21日にかけて、固定資産税初級研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。
・実務をされた経験からのお話で非常に興味深かったです。
・固定資産という業務を遂行するうえでのポイントを具体例をあげて説明があったので、大変わかりやすかったです。課税処分という税務課職員としての原点を改めて認識させられました。
・新しい部署へ配属され仕事に不安を感じていたが、講師の話を聞き気が楽になり不安が少し取り除かれた。
・市民の方からの問い合わせを対応をする時、法的根拠がわかっていると自信を持って対応できるので、今回の研修で学んだことを役立てたいと思います。

新任係長研修第５回及び第６回の様子

㈱話し方教育センター　高嶋 謙行 氏

研修の様子

グループワーク

平成23年7月12日から13日，14日から15日にかけて、新任係長研修第5回及び第6回を開講しました。
以下は参加者のコメントです。
・話し方のクセ等によっても、聞く側の理解の仕方が違ってくるとわかり、今まで無意識に話していた言葉グセについて意識してみようと思いました。
・ティーチングとコーチングの違いや話し方、聞き方など「なるほど」と思えることが多々ありました。
・グループディスカッションを通して自分の短所を再確認できた。
・日常の業務の中で、人間関係の大切さと信頼関係を築くための難しさを論理的に認識できました。
・部下に気配り目配りしながら対応し、また戦力になる育て方を心がけたいと思いました。

政策評価研修の様子

熊本県立大学総合管理学部教授　明石 照久 氏　

研修の様子

平成23年7月7日から8日にかけて、政策評価研修を開講しました。
以下は参加者のコメントです。
・住民への説明責任を果たすための政策評価をすることで、自分がやっていることに自信がつきそうだと思いました。
・政策評価は、その政策評価事自体に直接関わらなくても、住民の視点や公的経営などすべての業務に関わってくると思うので、積極的に取り入れていけたらと思いました。
・今後、評価シートを記入するにあたり、ＰＤＣＡを明確に捉え実践していきたいと思います。
・まずは自分が行っている業務に対しての評価から始めていきたい。非常にためになる研修でした。
・講義だけでなく、ワークショップなど考える作業があり、楽しかったです。